Informativa sui rimborsi

Introduzione

La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Comprendiamo che a volte potresti dover restituire un prodotto acquistato da noi. La nostra politica di reso è stata creata per rendere questo processo il più semplice e trasparente possibile.

Condizioni di Reso

Gli articoli possono essere restituiti entro 60 giorni dalla data di ricezione, a condizione che siano in condizioni inutilizzate, nella loro confezione originale, e con tutte le etichette e i sigilli ancora intatti.

Processo di Reso

Per iniziare il processo di reso, contattaci all' indirizzo email info@acquistopos.it o al numero +39 02 83740036.

Forniremo un modulo di reso da compilare e le istruzioni su come procedere con la spedizione del reso.

Rimborsi e Scambi

Dopo la ricezione e l'ispezione del prodotto restituito, sarai eleggibile per un rimborso completo, uno scambio o un credito in negozio, a seconda della tua preferenza. I rimborsi saranno processati entro 5 giorni lavorativi e accreditati utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale.

Costi di Spedizione

I costi di spedizione per i resi sono a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a un errore da parte nostra (ad esempio, prodotto danneggiato o sbagliato).

Eccezioni

Si prega di notare che alcuni tipi di articoli non sono restituibili, inclusi software, prodotti personalizzati e altri articoli come specificato al momento dell'acquisto.

Diritti Legali dei Consumatori

La presente politica di reso non influisce sui tuoi diritti legali come consumatore. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti, si prega di consultare la normativa italiana in materia di diritti dei consumatori.

Assistenza

Per domande o assistenza, non esitare a contattarci all'indirizzo info@acquistopos.it o al numero +39 02 83740036.

Aggiornamenti della Politica

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica di reso in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web.